Wer wir sind und unser Serviceversprechen
Gegründet in 2001Cixi Lanxing Plastic Industry Co., Ltd. verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Herstellung und dem Export von Gießfolien. Unser engagiertes Außenhandelsteam besteht aus fünf erfahrenen Fachleuten, die sich mit Leidenschaft für einen herausragenden Service für unsere globalen Kunden einsetzen.
Mit fließenden Kenntnissen in Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch und weiteren wichtigen Sprachen sind wir auf alle Aspekte des internationalen Handels spezialisiert – von der ersten Anfrage und Mustererstellung über Produktionsverfolgung, Dokumentation und Versand bis hin zum Kundendienst. Unser Team arbeitet eng mit unseren Produktions- und Forschungs- und Entwicklungsabteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und pünktliche Lieferung jeder Bestellung zu gewährleisten.
Unser Versprechen: Jedem Kunden wird ein persönlicher Kundenbetreuer zugewiesen, der Sie durch den gesamten Prozess begleitet, Ihre Fragen umgehend beantwortet und Sie rund um die Uhr über den Status Ihrer Bestellung informiert. Wir sind nicht nur Ihr Lieferant – wir sind Ihr langfristiger Geschäftspartner in China.
Lernen Sie unsere engagierten Teammitglieder kennen
Unser Team vereint jahrzehntelange Erfahrung in der Herstellung von Gießfolien und im internationalen Handel. Jedes Mitglied ist Experte auf seinem Gebiet und engagiert sich für den bestmöglichen Service für unsere Kunden.
Jason Chen
Fünf Jahre Erfahrung in der Filmbranche. Leitet unsere Außenhandelsabteilung und verantwortet alle internationalen Vertriebsaktivitäten. Spezialisiert auf die Koordination von Großprojekten und die Entwicklung kundenspezifischer Lösungen.
Sarah Wang
Acht Jahre Exporterfahrung in der Kunststofffolienindustrie. Experte für europäische Marktregulierungen und -normen. Langjährige Partnerschaften mit über 100 Kunden in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien.
Mike Zhang
Sechs Jahre Erfahrung im internationalen Handel mit fundierten Kenntnissen des nordamerikanischen Marktes. Vertraut mit FDA-, ASTM- und anderen US-amerikanischen Standards. Spezialisiert auf Glaslaminierfolien und Industriefolien für die Automobilindustrie.
Lisa Liu
Vier Jahre Erfahrung im Kundenservice und Auftragsmanagement. Gewährleistet eine reibungslose Auftragsabwicklung von der Bestätigung bis zur Auslieferung. Informiert in Echtzeit über den Produktionsstatus und bearbeitet alle Anfragen nach dem Kauf umgehend.
David Wu
Drei Jahre Erfahrung in internationaler Logistik und technischem Support. Verantwortlich für die gesamte Versandabwicklung und bietet unseren globalen Kunden technische Beratung zu Produktanwendung und Fehlerbehebung.
Unser reibungsloser Serviceprozess
Wir haben einen optimierten 5-stufigen Prozess entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung von Anfang bis Ende effizient und professionell abgewickelt wird.
Anfrage & Beratung
Ihr persönlicher Kundenbetreuer beantwortet Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden und berät Sie kompetent zu Ihren Filmprojekten.
Muster & Angebot
Wir stellen Ihnen kostenlose Muster zum Testen zur Verfügung und erstellen Ihnen ein detailliertes, transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.
Auftragsbestätigung
Sobald Sie die Bestellung bestätigen, erstellen wir den Produktionsplan und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.
Produktion & Versand
Wir fertigen Ihre Produkte nach höchsten Standards und sorgen für einen schnellen und zuverlässigen Versand an Ihren Bestimmungsort.
Kundendienst
Unser Team bietet Ihnen auch nach der Lieferung fortlaufenden Support, um Ihre vollste Zufriedenheit mit unseren Produkten zu gewährleisten.
Warum sollten Sie sich für unser Außenhandelsteam entscheiden?
Mehrsprachigkeit
Fließende Kenntnisse in Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch und anderen wichtigen Sprachen gewährleisten eine klare Kommunikation mit Kunden weltweit.
Schnelle Antwort rund um die Uhr
Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden und stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre dringenden Anliegen zu bearbeiten.
Persönliche Kundenbetreuung
Jedem Kunden wird ein persönlicher Kundenbetreuer zugewiesen, der sich von Anfang bis Ende um alle Aspekte Ihrer Bestellung kümmert.
Echtzeit-Auftragsverfolgung
Wir stellen Ihnen regelmäßig Produktions- und Versandinformationen zur Verfügung, damit Sie stets über den Status Ihrer Bestellung informiert sind.
Vollständige Dokumentationsunterstützung
Wir kümmern uns um alle notwendigen Exportdokumente, einschließlich Handelsrechnungen, Packlisten, Ursprungszeugnisse und mehr.
Professioneller technischer Support
Unser technisches Team bietet fachkundige Beratung bei der Produktauswahl, Anwendung und Fehlerbehebung, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
Erfahrungsberichte unserer Kunden weltweit
„Die Zusammenarbeit mit Jason und seinem Team war hervorragend. Sie haben alle unsere Fragen umgehend beantwortet, detaillierte technische Informationen bereitgestellt und unsere Bestellung pünktlich geliefert. Die Qualität der Solarfolien hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir freuen uns auf eine langfristige Partnerschaft.“
„Sarah ist seit über drei Jahren unsere feste Ansprechpartnerin. Sie versteht unsere Bedürfnisse genau und setzt sich stets über das übliche Maß hinaus dafür ein, dass unsere Bestellungen reibungslos abgewickelt werden. Die medizinischen Filme, die wir von Lanxing beziehen, erfüllen alle unsere strengen Qualitätsstandards.“
„Mike hat uns während des gesamten Projekts hervorragend unterstützt. Er half uns bei der Auswahl der richtigen Glaslaminierfolien für unser Bauvorhaben und stellte sicher, dass alle Produkte den US-Standards entsprachen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Qualität war hervorragend.“
Kontaktieren Sie noch heute unser Außenhandelsteam.
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, und einer unserer engagierten Mitarbeiter wird sich innerhalb von 24 Stunden mit einem maßgeschneiderten Angebot und fachkundiger Beratung bei Ihnen melden.
Direkter Kontakt: Jason Chen | Vertriebsleiter
📞 Telefon/WhatsApp: +86 189 4810 5208 | 📧 E-Mail: Jason@lanxingfilm.com
Büroadresse: Bezirk Cidong Binhai, Ningbo, Zhejiang, China