私たちについて&サービスへの取り組み
設立年 2001慈渓蘭興プラスチック工業有限公司は、キャストフィルムの製造と輸出において25年以上の実績を誇ります。当社の専任貿易チームは、世界中のお客様に卓越したサービスを提供することに情熱を注ぐ5名の経験豊富な専門家で構成されています。
英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語をはじめとする主要言語に精通したスタッフが、国際貿易のあらゆる側面に対応いたします。お問い合わせからサンプル準備、生産状況の追跡、書類作成、出荷、アフターサービスまで、幅広くサポートいたします。生産部門および研究開発部門と緊密に連携し、円滑なコミュニケーションと納期厳守を実現しています。
私たちの取り組み: お客様一人ひとりに専任のアカウントマネージャーが付き、取引プロセス全体を通してサポートし、ご質問には迅速にお答えし、ご注文状況を24時間365日体制でお知らせいたします。私たちは単なるサプライヤーではなく、中国における長期的なビジネスパートナーです。
献身的なチームメンバーをご紹介します
当社チームは、キャストフィルム製造と国際貿易における数十年にわたる豊富な経験を結集しています。各メンバーはそれぞれの分野の専門家であり、お客様に最高のサービスを提供することに尽力しています。
ジェイソン・チェン
映画製作業界で5年の経験を持つ。海外貿易部門を率い、すべての国際販売業務を統括する。大規模プロジェクトの調整とカスタムソリューションの開発を専門とする。
サラ・ワン
プラスチックフィルム業界で8年の輸出経験を持つ。欧州市場の規制と基準に精通。ドイツ、フランス、イタリア、スペインの100社以上のお客様と長期的なパートナーシップを築いている。
マイク・チャン
国際貿易分野で6年の経験を持ち、北米市場に関する深い知識を有しています。FDA、ASTM、その他の米国規格にも精通しています。ガラスラミネートフィルムおよび自動車産業用フィルムを専門としています。
リサ・リュー
顧客サービスおよび注文管理において4年の経験があります。注文確認から納品まで、スムーズな注文処理を保証します。リアルタイムの生産状況の更新を提供し、販売後の問い合わせに迅速に対応します。
デビッド・ウー
国際物流および技術サポート分野で3年の経験があります。すべての配送手配を管理し、世界中のお客様に対し、製品の適用方法やトラブルシューティングに関する技術的なガイダンスを提供します。
当社のシームレスなサービスプロセス
お客様のご注文が最初から最後まで効率的かつ専門的に処理されるよう、当社では合理化された5段階のプロセスを開発しました。
お問い合わせ・ご相談
専任のアカウントマネージャーが24時間以内にお問い合わせに対応し、キャスティングに関するニーズについて専門的なアドバイスを提供いたします。
サンプルと見積もり
当社では、テスト用の無料サンプルと、隠れた費用一切なしの詳細かつ透明性の高い見積もりをご提供いたします。
注文確認
ご注文が確定しましたら、弊社で生産計画を作成し、各段階の進捗状況を随時ご報告いたします。
生産と出荷
当社は最高水準の製品を製造し、お客様のご指定の場所まで迅速かつ確実に配送いたします。
アフターサービス
当社チームは、お客様に製品にご満足いただけるよう、納品後も継続的なサポートを提供いたします。
なぜ当社の貿易チームを選ぶべきなのか?
多言語対応
英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語をはじめとする主要言語に堪能で、世界中の顧客との円滑なコミュニケーションを保証します。
24時間365日迅速な対応
お問い合わせにはすべて24時間以内にご返信いたします。また、緊急のご要望には24時間体制で対応いたします。
マンツーマンのアカウント管理
お客様一人ひとりに専任のアカウントマネージャーが割り当てられ、ご注文の最初から最後まで、あらゆる面をサポートいたします。
リアルタイム注文追跡
定期的に生産状況や配送状況をお知らせしますので、ご注文状況を常に把握していただけます。
完全なドキュメントサポート
当社は、商業送り状、梱包明細書、原産地証明書など、輸出に必要なすべての書類手続きを代行いたします。
プロフェッショナルな技術サポート
当社の技術チームは、最適なパフォーマンスを確保するために、製品の選定、使用方法、トラブルシューティングに関する専門的なガイダンスを提供します。
世界中のお客様からの声
「ジェイソン氏とそのチームは、非常に素晴らしい仕事をしてくれました。私たちの質問にはすべて迅速に対応してくれ、詳細な技術情報を提供してくれただけでなく、注文品も期日通りに納品してくれました。ソーラーフィルムの品質は期待以上でした。今後も長期的なパートナーシップを築いていきたいと考えています。」
「サラは3年以上にわたり、当社の専任担当者として尽力してくれています。彼女は当社のニーズを完璧に理解しており、注文が円滑に処理されるよう常に最大限の努力をしてくれます。Lanxingから購入している医療用フィルムは、当社の厳しい品質基準をすべて満たしています。」
「マイクはプロジェクト全体を通して素晴らしいサポートを提供してくれました。彼は私たちの建設プロジェクトに最適なガラスラミネートフィルムの選定を支援し、すべての製品が米国規格に準拠していることを確認してくれました。納期も守られ、品質も申し分ありませんでした。」
今すぐ弊社の海外貿易チームにお問い合わせください
下記のフォームにご記入ください。専任の担当者が24時間以内に、お客様に合わせたお見積もりと専門的なアドバイスをご連絡いたします。
直接連絡方法: ジェイソン・チェン | 営業部長
📞 電話/WhatsApp: +86 189 4810 5208 | 📧 メール: Jason@lanxingfilm.com
オフィスの住所: 中国浙江省寧波市慈東浜海区